пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение использования интернет магазина tonko.shop

 

Термины и определения

  1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

    • Интернет-магазин — веб-сайт https://tonko.shop/

    • Покупатель или Пользователь— любое физическое лицо, использующее Интернет-магазин по условиям настоящего соглашения.

    • Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Интернет-магазина, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

    • Постамат — автоматизированный терминал по выдаче товаров.

    • Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с интернет-магазина.

    • Персональные данные любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    • Конфиденциальность персональных данных— обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

    • Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

    • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Общие положения

  1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только Покупатели, которые согласны с положением настоящего Соглашения.

  2. При оформлении Заказа в Интернет-магазине, Покупатель предоставляет свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения.

  3. Интернет-магазин осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

  4. Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении заказа.

Оформление заказа на Торговой площадке

  1. Интернет-магазин предназначен для реализации Товаров

  2. Заказывая в Интернет-магазине Товар, Покупатель вступает в договорные отношения с Интернет-магазином в рамках договора купли-продажи Товара.

  3. Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Интернет-магазина может осуществляться любым способом, удобным для Покупателя.

  4. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

    • регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

    • регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

    • регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Интернет-магазином для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении;

  5. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

    • а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения;

    • б) полностью понимает настоящее Соглашение;

    • в) дает согласие на обработку и хранение персональных данных.

Цена и оплата

  1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

  2. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:

  3. Воспользоваться Скидкой постоянного Покупателя можно указав данные карты постоянного покупателя при оформлении Заказа.

  4. Покупателю, оформляющему Заказ на сайте интернет-Магазина, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Интернет-магазином способами.

Права и обязанности сторон

  1. Интернет-магазин обязуется:

    1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и положениями настоящего Соглашения в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

    2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Интернет-магазин обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 1825 дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

    3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Интернет-магазин обязуется прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий десяти дней с даты поступления указанного отзыва.

  2. Интернет-магазин имеет право:

    1. Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, помещая их на сайте интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://tonko.shop/ Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

    2. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

    3. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта tonko.shop. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

    4. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Интернет-магазин самостоятельно, в одностороннем порядке.

  3. Покупатель обязуется:

    1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения, ценами на Товары, предлагаемыми Интернет-магазином, а также с порядком и условиями оказания Интернет-магазином услуги доставки Товара.

    2. Во исполнение Интернет-магазином своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

    3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

  4. Покупатель имеет право:

    1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

Доставка и возврат товара

  1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов, Постамата или адрес почтового отделения

  2. Доставка в Пункт выдачи заказа:

    1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и непрозрачном черном пакете.

    2. В момент получения заказа Покупатель может в присутствии представителя Интернет-магазина в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

  3. В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем подлежит возврату, за исключением расходов Интернет-магазина на доставку возвращенного товара Денежные средства за услугу доставки не возвращаются. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.

  4. Все претензии по товарам, продавцом которых является Интернет-магазин, Покупатели должны направлять по адресу электронной почты: tonko@tonko.shop или в разделе «Обращения» в Личном Кабинете. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию также в электронном виде.

Положения о персональных данных

  1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с данным положением о персональных данных.

  2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «tonko.shop» Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

  3. Администрации сайта интернет-магазина несет ответственность по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

  4. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

  5. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

5.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином «tonko.shop»

5.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

5.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

5.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

5.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

5.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

5.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

5.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

5.9. Предоставления Пользователю информации об обновлениях продукции, ценах, специальных предложениях, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

  1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

       6.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

       6.2. Была разглашена с Согласия Пользователя;

Форс-мажор

  1. Интернет-магазин освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

Ваш город - Екатеринбург,
угадали?